Aviso de Privacidad

Por favor, lee el siguiente Aviso de Privacidad (el “Aviso”) en el cual te informamos, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su Reglamento (el “Reglamento”), sobre cómo y con qué fines tratamos tu información personal. Si nos proporcionas tus datos, daremos por entendido que estás de acuerdo con los términos de este Aviso.

Responsable

AVALLOY, marca comercial perteneciente a Comercial MOFEG S.A. de C.V., con domicilio en Av. Sebastián Bach 5624, C.P. 45020, Guadalajara, Jalisco, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales y está comprometido a proteger y respetar tu privacidad, observando los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de los datos.

Puedes contactarnos en el domicilio antes mencionado o al teléfono +52 (33) 1002-1500, o bien por correo electrónico a info@avalloy.com.mx.

Finalidad y Utilización

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Proveer los productos, herramientas y consumibles de soldadura que solicitas.
  • Identificarte y conocer tus necesidades para ofrecerte soluciones adecuadas.
  • Brindarte información técnica y comercial sobre nuestros productos y promociones.
  • Atender solicitudes, quejas o aclaraciones relacionadas con nuestros servicios.
  • Evaluar la calidad del servicio y mejorar la atención a clientes.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de operaciones comerciales.
  • Enviar actualizaciones, noticias o promociones de productos AVALLOY y de Comercial MOFEG S.A. de C.V.
  • Desarrollar estudios de mercado y campañas enfocadas en el sector de soldadura e industria metalmecánica.

Tu información podrá emplearse también para propósitos estadísticos y de mejora continua, siempre bajo resguardo seguro y confidencial.

Datos Obtenidos

Podemos obtener tus datos cuando nos los proporcionas directamente en nuestras oficinas, por teléfono, por correo electrónico o mediante nuestra página web www.avalloy.com.mx.

Los datos que recabamos incluyen nombre, domicilio, correo electrónico, número telefónico, datos fiscales y, en su caso, información de pago necesaria para facturación o envío de productos. Estos datos se utilizan exclusivamente para los fines mencionados en este Aviso y serán tratados conforme a las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas implementadas por AVALLOY.

Transferencias de Datos

AVALLOY podrá compartir tus datos personales con proveedores, distribuidores autorizados o empresas de Comercial MOFEG S.A. de C.V., únicamente para los fines descritos en este Aviso: facturación, logística, soporte técnico, evaluación de calidad o promoción de nuevos productos.

En todos los casos, dichas transferencias se realizan bajo convenios de confidencialidad y conforme a lo establecido por los artículos 36 y 37 de la Ley. Si no manifiestas tu oposición, se entenderá que otorgas tu consentimiento para dichas transferencias.

Por los propósitos anteriormente mencionados, nosotros podremos revelar tu información personal a los siguientes destinatarios:

  1. Cualquier compañía dentro de nuestro grupo y a los empleados que deban conocer dicha información.
  2. Terceros que ofrezcan servicios para proporcionarte productos y servicios (pagos, verificación de datos, etc.).
  3. iTerceros que nos proporcionen servicios relacionados con la operación de nuestra compañía.
  4. Auditores, contratistas o asesores que realicen auditorías o asesorías a nuestros procesos de negocio.
  5. Cualquier comprador potencial o inversionista de la empresa, a nivel nacional o internacional.

En caso de transferencias a proveedores, AVALLOY celebrará convenios de confidencialidad y garantizará que:

  1. El proveedor acepte someter el tratamiento de los Datos Personales al presente Aviso de Privacidad.
  2. No se trate de alguno de los supuestos establecidos en el Artículo 37 de la LFPDPPP.

Protección de Datos

AVALLOY protege tu información mediante medidas administrativas, técnicas y físicas que previenen su pérdida, alteración, uso indebido, acceso o divulgación no autorizada.

Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos ARCO presentando una solicitud en nuestras oficinas: Av. Sebastián Bach 5624, C.P. 45020, Guadalajara, Jalisco, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 1:00 p.m., o bien por medios electrónicos a info@avalloy.com.mx.

La solicitud deberá incluir: nombre completo, domicilio, identificación oficial, descripción clara de los datos, número de certificado (si aplica) y cualquier otro elemento que facilite su localización.

Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales enviando un correo electrónico a info@avalloy.com.mx.

Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales a AVALLOY, por cualquier medio, se entiende que aceptas el tratamiento de los mismos conforme a este Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo con sus términos, podrás ejercer tus derechos en cualquier momento.

Cambios al Aviso de Privacidad

AVALLOY se reserva el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web www.avalloy.com.mx y en nuestras oficinas.

Sitio Web y Cookies

La utilización de nuestro Sitio Web constituye tu aprobación de las Políticas de Privacidad y los Términos y Condiciones previstos en este sitio web, así como tu consentimiento con respecto a las prácticas que se describen.

Nuestro sitio puede recopilar información de navegación, operaciones realizadas, comunicaciones voluntarias y datos técnicos como dirección IP, navegador, y fecha/hora de acceso. Esta información puede utilizarse para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio.

Podemos utilizar cookies para personalizar tu experiencia, mantener sesiones activas y registrar información de navegación. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web de terceros. AVALLOY no se responsabiliza por el contenido ni las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos leer sus respectivos avisos antes de proporcionar información personal.

Fecha de última actualización: 23 de octubre de 2025